鑫科拥有健全、完善的技术服务制度及检查制度，并有专业的维保工程师，为您的项目进行现场指导并监督，免去您对于产品维保的后顾之忧。
 
      1. 安装工程师像维保工程师交接产品时，维保工程师即时对产品进行系统、全面的检查，严格审核安装质量。
 
      2. 我们严格执行安全操作规程，遵守安全管理制度，并由维保工程师定期对维保人员进行安全上岗教育和操作技能、安全、服务利益等各项培训，一科学规范维保工作流程，提高效率、保证今后维保质量。
 
     3. 维保工程师定期填写《维修保养周期表》，并像您明确产品报修及投诉电话，我们接到报修电话，维保工程师立即赶赴现场，本地区产品在12小时内排除故障，非本地区最长时间不超过2天。
 
     4. 时刻对产品提供一年2次的回访服务，及时了解您的各项需求，提供更优质更适合您的各类服务项目。
 
     5. 维保工程师始终坚持让用户满意，迅速有效地处理用户意见，以热情、有效的服务态度为用户解决问题。